???disabled Snelle CRM voor stichtingen met clienten en vrijwilligers

 

NL | EN | DE
Description of image

Speedy CMS snelle website met caching!

Ben jij klaar voor de nieuwste ervaring van website beheer? Maak kennis met Speedy CMS de snelste website!

Speedy CRM de snelste CRM

Speedy CRM: Een oplossing in ontwikkeling

Speedy CRM staat nog in de kinderschoenen. Als actieve deelnemer binnen de Stichting Tuinhulpdienst VLK Veendam, die relatief kort geleden is opgericht, zag ik de noodzaak om alle essentiële onderdelen van onze organisatie op één centrale plek te beheren. Denk hierbij aan cliënten, vrijwilligers, administratie, taken, gereedschappen en planning. Om dit te realiseren, ondersteun ik de stichting met alle ICT-gerelateerde zaken, waaronder de ontwikkeling van Speedy CRM.

Speedy CRM wordt geïntegreerd in hetzelfde adminpaneel waarin Speedy CMS is gebouwd. Dit zorgt voor gebruiksgemak en een uniforme ervaring binnen de systemen. Met Speedy CRM wordt het mogelijk om diverse zaken eenvoudig te beheren.

Zo zal er een uitgebreide module beschikbaar zijn waarin u cliënten kunt beheren, aanpassen en belangrijke informatie kunt toevoegen. In de toekomst wordt het bovendien mogelijk om afspraken en agenda-items toe te voegen. Voor een initiatief zoals Tuinhulpdienst VLK Veendam biedt dit extra mogelijkheden, zoals het plannen en organiseren van werkzaamheden.

Daarnaast komt er een uitgebreide module voor vrijwilligers. Hierin kunnen onder andere contracten, overeenkomsten, gewerkte uren en andere belangrijke gegevens worden opgeslagen. Hierdoor is uw administratie overal en altijd toegankelijk, wat niet alleen uw werk vergemakkelijkt, maar ook uw boekhouder aanzienlijk helpt!

Voor alle gemak in uw stichting!

1. Cliëntenbeheer

  • Contactgegevens: Opslaan en beheren van contactinformatie zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en meer.
  • Historie: Bijhouden van interacties, afspraken en notities per cliënt.
  • Documentbeheer: Mogelijkheid om belangrijke documenten zoals contracten, offertes of facturen aan cliënten te koppelen.
  • Categorieën: Indelen van cliënten in groepen, zoals "actieve klanten", "potentiële klanten", enzovoort.
  • Agenda-integratie: Overzicht van geplande afspraken en activiteiten per cliënt.

2. Vrijwilligersbeheer

  • Persoonlijke gegevens: Beheer van naam, contactinformatie, vaardigheden en beschikbaarheid.
  • Contracten en overeenkomsten: Opslaan van ondertekende documenten.
  • Urenregistratie: Bijhouden van gewerkte uren en taken.
  • Planning: Inplannen van vrijwilligers voor specifieke taken of projecten.
  • Prestaties: Inzicht in bijdragen, zoals aantal gewerkte uren of uitgevoerde taken.

3. Taken- en projectbeheer

  • Takenlijst: Aanmaken, toewijzen en bijhouden van taken.
  • Projecten: Beheren van projecten met meerdere sub-taken en deadlines.
  • Prioriteiten: Instellen van prioriteit per taak of project.
  • Meldingen: Automatische notificaties voor deadlines of updates.
  • Statusupdates: Volg de voortgang van taken en projecten in real-time.
4. Gereedschapsbeheer
  • Inventarisatie: Beheren van alle gereedschappen, inclusief beschrijving, locatie en status.
  • Beschikbaarheid: Bijhouden of gereedschap beschikbaar, in gebruik of in reparatie is.
  • Onderhoudsplanning: Inplannen van onderhoudsbeurten en meldingen bij benodigde reparaties.

5. Facturatie en boekhouding

  • Facturen maken en verzenden: Snel facturen genereren en verzenden naar cliënten.
  • Betalingen bijhouden: Overzicht van openstaande en betaalde facturen.
  • Offertes: Maken en beheren van offertes met eenvoudige conversie naar facturen.
  • Rapportages: Financiële rapporten genereren, zoals omzetoverzichten en klantbetalingsgeschiedenis.
  • Integraties: Mogelijkheid tot koppeling met boekhoudsoftware zoals Exact, QuickBooks of Moneybird.

6. Planning en agenda

  • Agenda voor afspraken: Centraal overzicht van afspraken met cliënten en vrijwilligers.
  • Teamplanning: Planning van vrijwilligers en taken op teamniveau.
  • Dag-, week- en maandoverzicht: Flexibele weergaven voor een compleet planningsoverzicht.
  • Synchronisatie: Koppeling met externe agenda’s zoals Google Calendar of Outlook.

7. Communicatie en meldingen

  • E-mailintegratie: Verzenden en ontvangen van e-mails direct vanuit het CRM.
  • Templates: Aanmaken van standaard e-mail- en sms-sjablonen (bijv. herinneringen of updates).
  • Notificaties: Automatische meldingen bij nieuwe afspraken, deadlines, of statuswijzigingen.
  • Chatfunctie: Mogelijkheid voor interne communicatie binnen teams.

8. Rapportages en statistieken

  • Klantanalyse: Inzicht in klantgedrag en historie.
  • Vrijwilligersrapporten: Overzichten van gewerkte uren en bijdragen per vrijwilliger.
  • Financiële rapporten: Inkomsten, uitgaven en winst inzichtelijk maken.
  • Prestatie-indicatoren (KPI's): Instellen van doelen en het monitoren van prestaties.

9. Gebruikersbeheer en rechten

  • Meerdere gebruikersrollen: Admins, managers, vrijwilligers, enzovoort.
  • Rechten instellen: Beheer wie toegang heeft tot welke informatie of functies.
  • Logboek: Bijhouden wie wat heeft aangepast of toegevoegd.

10. Extra functionaliteiten

  • Cloud-based toegang: Werk overal en altijd, zolang je internet hebt.
  • Mobiele versie: Een mobiele app of responsieve versie voor gebruik op tablets en smartphones.
  • Integraties: Koppelingen met andere systemen, zoals e-mailproviders, boekhoudprogramma’s en sociale media.